продукты

Product & Service Catalog
Продукт PSC обеспечивает поддержку бизнес-процессов оператора связи по управлению продуктовой линейкой и тарифной информацией биллинговых систем, позволяя максимально эффективно организовывать и автоматизировать соответствующие процессы.

Основная задача оператора связи – обеспечить высокое качество и актуальность предоставляемых абонентам услуг. Широкий спектр предлагаемых услуг, тарифных планов, опций со временем может стать настолько объемным, что самому оператору будет сложно отследить жизненные циклы всех продуктовых предложений.

В результате возможны не только сбои в обслуживании абонентов, но и финансовые потери из-за неизбежных проблем на этапе прайсинга в управлении жизненным циклом продукта. Таким образом, основная задача оператора заключается в максимально эффективном управлении жизненным циклом продуктов/услуг для сохранения и увеличения прибыли.

PSC – это мастер-система, которая позволяет оператору связи:

  • В кратчайшие сроки упорядочить процессы управления продуктовой линейкой;
  • Сократить издержки на управление жизненным циклом продукта;
  • Сохранить лояльность абонентов;
  • Сократить time-to-market и обеспечить быстрый вывод на рынок новых продуктовых предложений.

Использование PSC позволяет упростить линейку продуктов, понизить затраты на разработку решений и уменьшить ее стоимость за счет простых механизмов управления и гибкой системы классификации и связей.

Преимущества системы

СОЗДАНИЕ ПРОДУКТОВ

Инструменты для быстрого создания и повторного использования продуктов и сервисов для продуктовых предложений

ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ

Повышение продаж через cross- и upsale, расширение продуктовых предложений для различных групп абонентов

ЕДИНАЯ ТОЧКА УПРАВЛЕНИЯ

Процессы управления продуктами в удобном интерфейс с синхронизацией данных во всех системах оператора связи

ГИБКОСТЬ ТАРИФИКАЦИИ

Возможность задавать тарификацию для разных продуктовых предложений и сервисов в зависимости от регионов и централизованно управлять изменениями

СИНХРОНИЗАЦИЯ

Публикация данных продукта во внешних системах (в биллинге, CRM-системе, системе финансового учета, в личном кабинете абонента, системе NRI и т.д.)

Управление ролями

Управление продуктовым предложением строго привязано к ролям (маркетинговая служба или служба IT), что позволяет упорядочить управление жизненным циклом продукта

Функциональность системы

  • Генерация и хранение общего маркетинговое описания продукта
  • Тонкая настройка реализации
  • Инструменты анализа и сравнения тарифов
  • Настраиваемая сводная информация о продукте в едином окне
  • Гибкие механизмы поиска и фильтрации
  • Контроль нормативно-справочной информации