продукты

Online Charging System
OCS – это комплексное решение для обеспечения контроля баланса и управления услугами в режиме реального времени. Его использование позволяет снизить нагрузку на основную биллинговую систему, повысить скорость обработки трафика, управлять услугами в режиме real-time.

PETER-SERVICE OCS -  результат многолетнего эволюционного развития конвергентного биллингового решения «Петер-Сервис», установленного у ведущих российских и зарубежных операторов связи. PETER-SERVICE OCS состоит из нескольких ключевых компонентов – продуктов компании «Петер-Сервис», которые позволяют решать самые серьезные задачи телеком-оператора во всем диапазоне стандартов связи и форматов предоставления услуг.

Преимущества системы

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

Загрузка системы (на 18 млн абонентов и 33 тыс. транзакций в секунду) после рестарта за 45 минут

АРХИТЕКТУРА X86

Снижение стоимости капитальных и эксплуатационных затрат при неизменной надежности и производительности

ЗАЩИТА ОТ ПЕРЕГРУЗОК

25% от максимальной производительности аппаратной платформы даже в часы наибольшей нагрузки

НАДЕЖНОСТЬ

Высокая отказоустойчивость (99,9999%) за счет использования системы резервирования «1+1»

ГИБКОСТЬ

Оператор может конфигурировать тарифы практически любой сложности, учитывая всевозможные параметры вызовов и атрибуты абонентов

ИНТЕРФЕЙС

Визуальные средства мониторинга с доступными графиками и визуальный инструмент для эмуляции нагрузки на систему

Функциональность системы

  • Управление услугами, совместимыми со стандартом 3GPP CAMEL ph3
  • Управление услугами с помощью протокола DIAMETER
  • Идентификация абонента, клиента и услуги до начала ее предоставления
  • Первичная и повторная авторизация – решение о разрешении/запрещении предоставления или продолжения предоставления услуги
  • Распределение баланса клиента между одновременно потребляемыми услугами
  • Запись информации об оказанных услугах в БД биллинговой системы
  • Загрузка из БД биллинговой системы измененной информации о клиентах, абонентах и изменениях баланса, не связанных с предоставлением услуг в режиме реального времени
  • Расчет стоимости вызовов на основании CDR-записей и их вставка в БД биллинговой системы
  • Сверка CDR с информацией CAMEL/DIAMETER
  • Учет скидок и бонусов
  • Управление дополнительными функциями абонентского обслуживания, предоставляемыми в режиме реального времени (SPG, «черный список», live balance, prepaid lifecycle)
  • Мониторинг работы системы по протоколу SMPP

История развития системы

Добавлена опция "Мобильная коммерция", упрощающая интеграцию абонентского счета у оператора и банковских платежных карт.
На сегодняшний день продукт OCS установлен практически у всех заказчиков «Петер-Сервис», где совместно используется в качестве базового элемента тарификации online и offline услуг c возможностью обеспечения кредитного контроля, а также для других задач абонентского обслуживания.
Осуществлен плановый перевод продуктовой линейки OCS на архитектуру x86, что позволило операторам связи существенно снизить стоимость капитальных затрат на аппаратную платформу.
Продукты «Петер-Сервис» BRT и HRS выиграли тендер компании «МегаФон» на поставку OCS-компонентов их PCC-решения.
На базе продукта OCS появилось решение по реализации бонусных программ в режиме реального времени.
Начало активного развития направление по кредитному контролю услуг пакетного трафика различных стандартов связи, построенное на базе протокола Diameter, что позволило реализовать в продуктовой линейке полноценную поддержку качества предоставления данного рода услуг (QoS).
Разработанное «Петер-Сервис» конвергентное биллинговое решение PETER-SERVICE BISrt, ключевым элементом который стал продукт OCS было признано лучшим инновационным решением года.
Первая успешная установка OCS у заказчика. Благодаря данному продукту стало возможным контролирование голосовых услуг, услуг передачи данных и SMS в сети оператора связи, а также во внутрисетевом и международном роуминге с использованием возможностей российских (Протей, Беркут, Тележент) и зарубежных (Люсент, HP, Huawei) поставщиков IN платформ, обеспечивающих интеграцию с сетью по протоколу CAMEL.
Начало разработки решения PETER-SERVICE OCS (Online Charging System), сервера контроля баланса в режиме реального времени.

Наши заказчики

Северо-Западный филиал ПАО «МегаФон»

Проект по созданию Единого конвергентного биллинга в СЗФ «МегаФон» стартовал в 2005 году. Перед оператором связи стоял ряд важных задач по борьбе с дебиторской задолженностью и оптимизации существующего на тот момент биллингового решения. Требовалась замена решения для prepaid абонентов компании Comverse и реализация возможности контролирования расходов абонентов в режиме реального времени. Новое решение также должно было объединить prepaid и postpaid абонентов.

Внедрение продукта OCS позволило СЗФ «МегаФон» объединить обслуживание всех абонентов в рамках конвергентного решения PETER-SERVICE BIS, решить проблему дебиторской задолженности, снизить транзакционные издержки, повысить лояльность своих клиентов, а также получить инструмент для создания разнообразных тарифных планов и скидок любых типов.

В 2012 году оператор перешел на использование архитектуры x86 в качестве аппаратной платформы для продукта OCS, что позволило существенно снизить капитальные затраты при неизменном качестве и производительности всего решения в целом.

Макрорегиональный филиал «Урал» ПАО «Ростелеком»

В начале 2006 года в связи с активным ростом абонентской базы в МРФ «Урал» возникла необходимость внедрения единого биллингового решения. При этом в тот момент абоненты обслуживались в разных системах, каждая из которых поддерживала только одну услугу на уровне одного филиала. Работа с таким количеством инсталляций приводила к высоким издержкам в части платежей производителям ПО, обслуживания разнородного оборудования, обучения операторов и бухгалтерии. Основное биллинговое ядро Comverse не позволяло строить гибкие схемы тарификации с учетом скидок и допускало ряд ошибок в расчете абонентской платы, что приводило к образованию скрытой дебиторской задолженности.

Внедрение продукта OCS началось в апреле 2006 года. К августу удалось объединить абонентские базы, настроить спектр услуг, тарифов и скидок в единообразном виде. Поскольку в продукте OCS реализована схема двойной обработки учетных записей CDR, недополученные доходы перестали беспокоить заказчика, так как под тарификацию попадали строго все абоненты. Система была сдана в продуктивную эксплуатацию в октябре 2006 года.

Kuzey Kıbrıs Turkcell

Проект по созданию единого тарификационного решения с использованием продукта PETER-SERVICE OCS в компании KKTCell (Северный Кипр, входит в состав холдинга Turkcell) стартовал в 2014 году.

Оператора не устраивало существующее решение для обслуживания абонентской базы, состоящее из двух отдельных частей: решение на базе продуктов Ericsson для prepaid абонентов, конвергентное биллинговое решение PETER-SERVICE BIS для postpaid абонентов. Перед заказчиком стояла задача создать унифицированное решение, которое объединило бы абонентов обоих типов, а также давало возможность введения любых вариантов кредитного контроля в режиме online.

Благодаря внедрению продукта OCS оператор сотовой связи KKTCell смог решить стоящие перед ним задачи. Кроме того, компания получила ряд преимуществ: более гибкие возможности по настройке тарифов, снижение транзакционных издержек, сокращение количества пользовательского кода на 70%, переход от дорогостоящего оборудования к более дешевому.

Таким образом KKTCell будет последним оператором в структуре TurkCell, который перейдет на единый конвергентный биллинг в соответствии со стандартами холдинга.